כיום בעולם מספר החברות והארגונים גדול ואף ממשיך לגדול, דבר אשר מגביר את הצורך ביותר עובדים וכמובן ביעילותם. העצמת עובדים הינה טכניקה בה משתמשים ארגונים וחברות להגברת יעילותם של עובדיה, על ידי היתר ריבונות בקבלת החלטות וחשיבה עצמאית בקרב העובדים.
טכניקה זו ידועה בהצלחתה – מימוש הפוטנציאל המקסימלי של העובדים, העלאת המוטיבציה לשיפור ביצועים ושביעות רצון מסביבת עבודתם.
איך זה עובד בפועל?
ידוע שחשיבות שביעות הרצון של העובד בחברה או בארגון הינה חשובה ביותר, הענקת תחושת ביטחון ודאגה לרגשותיו ותחושותיו, תשפיע בצורה טובה וחיובית על עבודתו וכתוצאה מכך יעילותו של העובד תתרום לממונים עליו וכמובן לתפוקת החברה או האירגון. לעומת זאת, אם אין דאגה לרווחתו של העובד, יקרה בדיוק ההיפך.
להלן כמה דרכים בהן יש צורך להכיר על מנת ליצור שביעות רצון בקרב העובדים וסביבת עבודה נעימה.
- עידוד – גישה לעובדים בצורה חיובית ולעודד אותם להביע את עצמם ואת דרך החשיבה שלהם, תעניק להם רצון להמשיך לעשות זאת ובכך תינתן ההזדמנות לפעול בצורה טובה יותר ולהגות רעיונות מגוונים. חיזוקים הינם הכרחיים לתחושה נוחה בקרב העובדים וזוהי גישה בטוחה בהשפעתה על העובדים.
- אמון – מעקב אחר העובדים והקשבה לרעיונותיהם תעניק תחושת ביטחון ואמון בעבודתם. מניעת תגובות שליליות והחלפתן לנסיונות שאין להפסיק, תניב רעב גדול יותר להצליח. בנוסף תיווצר מערכת יחסים הוגנת ותורמת בין העובד למעסיק. מתן הזדמנויות לרעיונות הינה גם הזדמנות למעסיק להרוויח דרכו.
- הערכה – הערכת העובדים תיצור חשיבה חיובית ורצון להמשיך לעבוד בשקדנות מכיוון שיש מי שיודע ושם לב לזיעת אפם. הכרה בעבודתם תתרום רבות להמשך עבודה רציני ויעיל ולרצון להתעלות על עצמם, הרי שיש לכך תגמול חיובי שאין דומה לו.
חברת StepAhead מחזיקה מערכת המיועדת בעיקר למנהלי משאבי אנוש בארגונים גדולים, אך גם למנהלים ומנכ"לים בכלל. היא יודעת לאסוף מידע ברמת ה – Big Data (מאגר גדול של נתונים רבים ומגוונים) על העובדים באירגון בפרט ובהתנהלות שלו, בנוסף מידע על Organization network analysisו- People intelligent (ONA – ניתוח הרשת האירגונית והקשרים בין האנשים) ולהציג את כל המידע שנאסף למנהלים או בעלי עניין אחרים. בעזרת מערכת זו ניתן לעקוב אחר כל המתנהל בחברה או באירגון, ממערכות היחסים בין העובדים והתקשורת ביניהם, הזדמנויות קידום ובחירות חכמות, סיכונים שניתן למנוע מבעוד מועד, תוך כדי שמירה על העצמת העובדים כל העת ויצירת סדר באירגון או בחברה והבטחת הצלחתם בעתיד.
